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orga:2008:04-klausurtag:noobs_freaks [2008/04/12 11:38] bigboss |
orga:2008:04-klausurtag:noobs_freaks [2008/04/12 18:57] siretart |
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====== Grabenbildung: | ====== Grabenbildung: | ||
- | ===== Tokkees Ideen-Mail | + | === Benutzergruppen |
- | * Anti-Graben-Bildung zwischen " | + | |
- | * Wo fehlen Informationen? | + | |
- | * Wie können Neue am besten integriert werden? | + | |
- | * Immer wieder gleiche Diskussionen - wie kann man das verhindern? | + | |
- | * Grundsätzliche Probleme oder Missverständnisse? | + | |
- | * Allgemein/ | + | |
- | * Feedback WW 2007 | + | |
- | * Zweck des Vereins | + | |
- | * Abstimmungen | + | |
- | * Wie kann man das Feedback verbessern? | + | |
- | * "Keine Meldung heißt OK" ist unbefriedigend für den Initiator | + | |
- | * Wiki/E-Mail falsches Medium? | + | |
- | * " | + | |
- | * Kein Interesse / nicht angesprochen gefühlt? | + | |
- | ===== Brainstorming ===== | + | Wir haben bereits darueber hier diskutiert. |
- | * Google amal | + | http://lusc.de/ |
- | * Konsumenten Haltung/Erwartung | + | |
- | * Haltung der Freaks, etc... | + | * Noobs |
- | * Formulierungen in eMails (Verhalten, Etikette, Höflichkeit, | + | * Halbwissende |
- | * Verhaltensregeln | + | * Konsumenten |
- | * Notebooks am Stammtisch | + | * Anwender |
- | | + | * Interessierter |
- | * Noobs | + | * Freaks |
- | * Halbwissende | + | |
- | | + | |
- | * Anwender | + | |
- | * Interressierter | + | |
- | * Freaks | + | |
- | * Umgang mit Halbwissenden | + | |
- | * Kommunikationsmedien/ | + | |
- | * Mail, IRC, # vs. query, Wiki, Persönlich, | + | |
* Aktivitaet der verschiedenen Gruppen | * Aktivitaet der verschiedenen Gruppen | ||
- | * von wem gehen die Initiativen aus | + | |
- | * Patenschaften, | + | 2 Ebenen: nach " |
+ | |||
+ | | | Konsument | Interessierter Nutzer | Idealist | | ||
+ | | Noobs | | ||
+ | | Halbwissende | | ||
+ | | Freaks | ||
+ | |||
+ | === Erwartungen === | ||
+ | |||
+ | * Wie können Neue am besten integriert werden? | ||
+ | * => Patenschaften, | ||
+ | * was erwarten denn Neue? | ||
+ | * Was erwarten wir von neuen Mitgliedern | ||
+ | * "Wir sind kein Supporttelefon sondern eine Interessensgemeinschaft" | ||
+ | * Eigeninitialtive / Aktive Mitglieder | ||
+ | * neue Mitglieder wissen was von ihnen erwartet wird. | ||
+ | * Wir stellen sicher, dass (neue) (aktive) Mitglieder wissen, worauf sie sich einlassen, indem: | ||
+ | * ... (andere Diskussion, wir haben auch passive Mitglieder...) | ||
+ | * Motivationsmöglichkeiten | ||
+ | * Was wollen wir motivieren? | ||
+ | * aktive Mitarbeit? | ||
+ | * Vereinsziele: | ||
+ | * Geselligkeit? | ||
+ | * Idee "Freie Software"? | ||
+ | * Projektarbeit? | ||
+ | * Foerderung/ | ||
* Wer kommt mit welchem Level, Zielsetzung zu uns? | * Wer kommt mit welchem Level, Zielsetzung zu uns? | ||
+ | * Das spielt keine Rolle. Man kann auf jedem " | ||
* Ist Level/ | * Ist Level/ | ||
- | | + | * nicht relevant, s.o. |
- | * Motivationsmöglichkeiten | + | * von wem (sollen) die Initiativen ausgehen? |
- | * Wollen | + | * Die Vorstellung sollte vom " |
- | * Gemeinsame Projekte? | + | * von den Neulingswart als Vereinsdienst? |
- | * CMS | + | * Aufnahme/ |
+ | |||
+ | === Umgangsformen === | ||
+ | |||
+ | * Neue sollten sich erstmal eine Zeitlang ueber den Verein/die Mailingliste/ | ||
+ | * z.B. eine Zeitlang still mitlesen vor dem Ersten Beitrag | ||
+ | * Durchsuchen von oeffentlichen Archiven | ||
+ | * es geht (noch) nicht: in Arbeit (technische Probleme) | ||
+ | * Verhalten, Etikette, Höflichkeit | ||
+ | * fuer email, wiki, IRC, real live? | ||
+ | * Formulierungen in eMails | ||
+ | * es gibt Ansaetze, aber etwas angestaubt und ungepflegt | ||
+ | | ||
+ | * wie stellen wir sicher, dass diese gelesen und befolgt wird | ||
+ | * es macht wenig sinn, neulingen seitenweise verhaltensregeln auswendig lernen zu lassen | ||
+ | * Negativ/ | ||
+ | * Woher weiss ein Neuer, was von ihm Erwartet wird | ||
+ | * es darf jeder Fehler machen. Die frage ist: Wie geht man damit um? | ||
+ | * wie weisst man auf Fehler hin? | ||
+ | * es darf auch ausgerastet werden, es kommt drauf an wie man (und andere) damit umgeht | ||
+ | * Warum sollte man sich ueberhaupt an einen Verhaltenskodex halten? | ||
+ | * Warum sind Leute sauer, wenn man ihnen google links pastet? | ||
+ | * Peinlich? | ||
+ | * wird eine persoenliche Betreuung erwartet? | ||
+ | * Ist ein Google link hoeflich/ | ||
+ | * Wie geht man mit Leuten um, die sich nicht an die Verhaltensregeln halten | ||
+ | * Umgang mit Halbwissenden oder [[http:// | ||
+ | * Leute, die durch unbedarftes Halbwissen Flamewars provozieren | ||
+ | * Wie drueckt man Richtigstellungen hoeflich (angemessen? | ||
+ | * Notebooks am Stammtisch | ||
+ | * Vorstandsbeschluss, | ||
+ | * Der Vorstand wird gebeten, Vorstandsbeschluesse sichtbarer zu Veroeffentlichen. | ||
+ | * Neulinge wissen nicht, wie sie ihr problem ausdruecken koennen) | ||
+ | * evtl kann der neulingswart helfen? | ||
+ | |||
+ | === Informationsfluss === | ||
+ | |||
+ | * Wo fehlen Informationen? | ||
+ | * norman: "Es ist doch alles da" | ||
+ | * Der Zugang zu ' | ||
+ | * Quickstartguide | ||
+ | * LUSC FAQ mit Hinweisen: | ||
+ | * Organisation des Vereins | ||
+ | * Zustaendigkeiten | ||
+ | * Netiquette | ||
+ | * Hinweise auf angebotene Informationen: | ||
+ | * wiki | ||
+ | * rss feed | ||
+ | * Mailingliste | ||
+ | * IRC | ||
+ | * Aufbereitung der Aktivitaeten im Verein | ||
+ | * z.B. Mailingliste, | ||
+ | * haben wir eigentlich schon auf [[Events: | ||
+ | * es muss aber aktiv gepflegt werden. | ||
+ | * (oeffentliche) Vorstandsentscheidungen bitte ins lusc wiki. | ||
+ | * Wie kann man das Feedback verbessern? | ||
+ | * Beobachtung: | ||
+ | * "Keine Meldung heißt OK" ist unbefriedigend für den Initiator | ||
+ | * Wiki/E-Mail falsches Medium? | ||
+ | * (online) Feedbacksystem | ||
+ | * wahlweise anonym/ | ||
+ | * Liste mit " | ||
+ | * nicht nur Abstimmungen, | ||
+ | * " | ||
+ | * "was denken denn die anderen von mir bei dieser bloeden Frage" | ||
+ | * Ausfuehrlicher Beitrag in der LUSC FAQ | ||
+ | * "erst eigeninitiative, | ||
+ | * positiv und negativ Beispiele | ||
+ | * Kein Interesse / nicht angesprochen gefühlt? | ||
+ | * Nicht-aktive | ||
+ | * LUSC-Webforum | ||
+ | * Wir sind primaer kein Supportverein | ||
+ | * Die Intention war eher der wunsch, bequem im Nachrichtenarchiv suchen zu koennen. Wir werden ein durchsuchbares Webarchiv fuer unsere Mailingliste einrichten. | ||
+ | * Daher: Ein Webforum loest kein bestehendes Problem | ||
+ | |||
+ | === Antigrabenbildung === | ||
+ | |||
+ | * Immer wieder gleiche Diskussionen - wie kann man das verhindern? | ||
+ | * verhindern ist nicht moeglich | ||
+ | * Aber: Wir koennen Ergebnisse dokumentieren und wenn es wieder auftritt, darauf verweisen -> LUSC FAQ | ||
+ | * Tutoren/ | ||
+ | * Grundsätzliche Probleme oder Missverständnisse? | ||
+ | * Was bildet Graben? | ||
+ | * Missverstaendnisse, | ||
+ | * Was schließt Graben? | ||
+ | * Miteinander Reden | ||
+ | * gemeinsam an einem technischem oder nicht-technischem Projekt arbeiten. | ||
+ | * Haben wir einen Graben? | ||
+ | * muss jeder fuer sich entscheiden. | ||
+ | * Reicht 95% Erfüllung? | ||
+ | * Love it, change or leave it. | ||
+ | * We agree to disagree! | ||
+ | * Es werden auch Kündigungen angenommen! | ||
+ | |||
+ | === Gemeinsame Projekte | ||
+ | |||
+ | * Vereinsprojekt, | ||
+ | * Gemeinsam auf Events fahren | ||
+ | * Gemeinsam Linuxsprechstunden abhalten | ||
+ | * Beispiele für längerfristige Projekte | ||
* LCO | * LCO | ||
- | * Voting | + | * Feedbacksystem |
+ | * CMS (wir haben aktuell ein dokuwiki) | ||
* Webinar | * Webinar | ||
* LUSC-LiveCD | * LUSC-LiveCD | ||
- | * Was bildet Graben? | + | * Gemeinsame technische Veranstaltungen: |
- | * Was schließt Graben? | + | * SLT |
- | * Haben wir einen Graben? | + | * WW |
- | * reicht 95% Erfüllung | + | * Gemeinsame nicht-technische Veranstaltungen: |
- | * Es werden auch Kündigungen angenommen. | + | * Grillfeier |
- | * We agree to disagree. | + | * Weihnachtsfeier |
+ | * Essen gehen | ||