orga:2008:04-klausurtag:noobs_freaks

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galger
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-[[orga:2008:04-klausurtag]] -- [[orga:2008:04-klausurtag:events|Events, Mentoren, Ziele]] -- [[orga:2008:04-klausurtag:noobs_freaks|Grabenbildung, Noobs vs. Freaks]] -- [[orga:2008:04-klausurtag:mitgliedschaft|Was bedeutet Mitgliedschaft]] 
- 
-====== Grabenbildung: Noobs vs. Freaks ====== 
-=== Benutzergruppen === 
- 
-Wir haben bereits darueber hier diskutiert. 
-http://lusc.de/dokuwiki/orga/2007/planungen 
- 
-  * Noobs 
-  * Halbwissende 
-  * Konsumenten 
-  * Anwender 
-  * Interessierter Nutzer 
-  * Freaks 
-  * Aktivitaet der verschiedenen Gruppen 
- 
-2 Ebenen: nach "Wissensgrad" und nach "Verhalten im Verein": 
- 
-|              | Konsument | Interessierter Nutzer | Idealist | 
-| Noobs        |                                          | 
-| Halbwissende |                                          | 
-| Freaks                                                | 
- 
-=== Erwartungen === 
- 
-  * Wie können Neue am besten integriert werden? 
-    * => Patenschaften, Mentoren/Tutoren, Jugendwart! 
-    * was erwarten denn Neue? 
-  * Was erwarten wir von neuen Mitgliedern 
-    * "Wir sind kein Supporttelefon sondern eine Interessensgemeinschaft" 
-    * Eigeninitialtive / Aktive Mitglieder 
-    * neue Mitglieder wissen was von ihnen erwartet wird. 
-  * Wir stellen sicher, dass (neue) (aktive) Mitglieder wissen, worauf sie sich einlassen, indem: 
-    * ... (andere Diskussion, wir haben auch passive Mitglieder...) 
-  * Motivationsmöglichkeiten 
-    * Was wollen wir motivieren? 
-      * aktive Mitarbeit? 
-      * Vereinsziele: 
-        * Geselligkeit? 
- * Idee "Freie Software"? 
- * Projektarbeit? 
- * Foerderung/Verbreitung von "Linuxwissen" 
-  * Wer kommt mit welchem Level, Zielsetzung zu uns? 
-    * Das spielt keine Rolle. Man kann auf jedem "Level" aktiv Teilnehmen 
-  * Ist Level/Wissen messbar, klassifizierbar? 
-    * nicht relevant, s.o. 
-  * von wem (sollen) die Initiativen ausgehen? 
-    * Die Vorstellung sollte vom "Neuen" Kommen 
-    * von den Neulingswart als Vereinsdienst? 
-    * Aufnahme/Integration in laufende "Projekte" von "alten Hasen" 
- 
-=== Umgangsformen === 
- 
-  * Neue sollten sich erstmal eine Zeitlang ueber den Verein/die Mailingliste/deren Umgangsformen informieren 
-    * z.B. eine Zeitlang still mitlesen vor dem Ersten Beitrag 
-    * Durchsuchen von oeffentlichen Archiven 
-      * es geht (noch) nicht: in Arbeit (technische Probleme) 
-  * Verhalten, Etikette, Höflichkeit 
-    * fuer email, wiki, IRC, real live? 
-      * Formulierungen in eMails 
-      * es gibt Ansaetze, aber etwas angestaubt und ungepflegt 
-      * -> Ueberarbeitung der Verhaltensregeln 
-      * wie stellen wir sicher, dass diese gelesen und befolgt wird 
-        * es macht wenig sinn, neulingen seitenweise verhaltensregeln auswendig lernen zu lassen  
- * Negativ/Positiv-beispiele durch Screenshots 
-    * Woher weiss ein Neuer, was von ihm Erwartet wird 
-    * es darf jeder Fehler machen. Die frage ist: Wie geht man damit um? 
-      * wie weisst man auf Fehler hin? 
-    * es darf auch ausgerastet werden, es kommt drauf an wie man (und andere) damit umgeht 
-    * Warum sollte man sich ueberhaupt an einen Verhaltenskodex halten? 
-  * Warum sind Leute sauer, wenn man ihnen google links pastet? 
-    * Peinlich? 
-    * wird eine persoenliche Betreuung erwartet? 
-    * Ist ein Google link hoeflich/freundlich? 
-  * Wie geht man mit Leuten um, die sich nicht an die Verhaltensregeln halten 
-  * Umgang mit Halbwissenden oder [[http://de.wikipedia.org/wiki/Troll_%28Netzkultur%29 | Trollen]] 
-    * Leute, die durch unbedarftes Halbwissen Flamewars provozieren 
-    * Wie drueckt man Richtigstellungen hoeflich (angemessen?) aus? 
-  * Notebooks am Stammtisch 
-    * Vorstandsbeschluss, wurde auf der Mailingsliste bekannt gegeben 
-    * Der Vorstand wird gebeten, Vorstandsbeschluesse sichtbarer zu Veroeffentlichen. 
-  * Neulinge wissen nicht, wie sie ihr problem ausdruecken koennen) 
-    * evtl kann der neulingswart helfen? 
- 
-=== Informationsfluss === 
- 
-  * Wo fehlen Informationen? 
-    * norman: "Es ist doch alles da" 
-    * Der Zugang zu 'unseren' Informationen hat Verbesserungspotential 
-    * Quickstartguide 
-    * LUSC FAQ mit Hinweisen: 
-      * Organisation des Vereins 
-      * Zustaendigkeiten 
-      * Netiquette 
-      * Hinweise auf angebotene Informationen: 
-        * wiki 
-        * rss feed 
-        * Mailingliste 
-        * IRC 
-    * Aufbereitung der Aktivitaeten im Verein 
-      * z.B. Mailingliste, IRC, etc. 
-      * haben wir eigentlich schon auf [[Events:start|Events]] 
-      * es muss aber aktiv gepflegt werden. 
-    * (oeffentliche) Vorstandsentscheidungen bitte ins lusc wiki. 
-  * Wie kann man das Feedback verbessern? 
-    * Beobachtung: Allgemein/Häufig wenig Reaktion auf Mails und Abstimmungen. Warum? 
-    * "Keine Meldung heißt OK" ist unbefriedigend für den Initiator 
-    * Wiki/E-Mail falsches Medium? 
-      * (online) Feedbacksystem 
-      * wahlweise anonym/nicht-anonym 
- * Liste mit "folgende LUSC mitglieder haben noch nicht abgestimmt" 
- * nicht nur Abstimmungen, sondern auch allg. Kommentare 
-    * "Angst" vor Blamage vor den Profis 
-      * "was denken denn die anderen von mir bei dieser bloeden Frage" 
-      * Ausfuehrlicher Beitrag in der LUSC FAQ 
-        * "erst eigeninitiative, dann fragen" 
- * positiv und negativ Beispiele 
-    * Kein Interesse / nicht angesprochen gefühlt? 
-      * Nicht-aktive Mitglieder sind unvermeidbar und verursachen eigentlich auch keine (Kommunikations-)probleme 
-  * LUSC-Webforum 
-    * Wir sind primaer kein Supportverein 
-    * Die Intention war eher der wunsch, bequem im Nachrichtenarchiv suchen zu koennen. Wir werden ein durchsuchbares Webarchiv fuer unsere Mailingliste einrichten. 
-    * Daher: Ein Webforum loest kein bestehendes Problem 
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-=== Antigrabenbildung === 
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-  * Immer wieder gleiche Diskussionen - wie kann man das verhindern? 
-    * verhindern ist nicht moeglich 
-    * Aber: Wir koennen Ergebnisse dokumentieren und wenn es wieder auftritt, darauf verweisen -> LUSC FAQ 
-    * Tutoren/Mentoren koennen/sollen auf die LUSC FAQ verweisen und erklaeren. 
-  * Grundsätzliche Probleme oder Missverständnisse? 
-    * Was bildet Graben? 
-      * Missverstaendnisse, Vorurteile und falsche Scheu 
-    * Was schließt Graben? 
-      * Miteinander Reden 
-      * gemeinsam an einem technischem oder nicht-technischem Projekt arbeiten. 
-    * Haben wir einen Graben? 
-      * muss jeder fuer sich entscheiden. 
-  * Reicht 95% Erfüllung? 
-    * Love it, change or leave it. 
-    * We agree to disagree! 
-    * Es werden auch Kündigungen angenommen! 
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-=== Gemeinsame Projekte === 
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-  * Vereinsprojekt, an dem (alle?) LUSC Mitglieder Wissenstandunabhaengig an einem gemeinsamen technischem Projekt beitragen 
-  * Gemeinsam auf Events fahren 
-  * Gemeinsam Linuxsprechstunden abhalten 
-  * Beispiele für längerfristige Projekte 
-    * LCO 
-    * Feedbacksystem 
-    * CMS (wir haben aktuell ein dokuwiki) 
-    * Webinar 
-    * LUSC-LiveCD 
-  * Gemeinsame technische Veranstaltungen: 
-    * SLT 
-    * WW 
-  * Gemeinsame nicht-technische Veranstaltungen: 
-    * Grillfeier 
-    * Weihnachtsfeier 
-    * Essen gehen 
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