Grabenbildung: Noobs vs. Freaks

Wir haben bereits darueber hier diskutiert. http://lusc.de/dokuwiki/orga/2007/planungen

• Noobs
• Halbwissende
• Konsumenten
• Anwender
• Interessierter Nutzer
• Freaks
• Aktivitaet der verschiedenen Gruppen

2 Ebenen: nach „Wissensgrad“ und nach „Verhalten im Verein“:

• Wie können Neue am besten integriert werden?
  • ⇒ Patenschaften, Mentoren/Tutoren, Jugendwart!
  • was erwarten denn Neue?
• Was erwarten wir von neuen Mitgliedern
  • „Wir sind kein Supporttelefon sondern eine Interessensgemeinschaft“
  • Eigeninitialtive / Aktive Mitglieder
  • neue Mitglieder wissen was von ihnen erwartet wird.
• Wir stellen sicher, dass (neue) (aktive) Mitglieder wissen, worauf sie sich einlassen, indem:
  • … (andere Diskussion, wir haben auch passive Mitglieder…)
• Motivationsmöglichkeiten
  • Was wollen wir motivieren?
    • aktive Mitarbeit?
    • Vereinsziele:
      • Geselligkeit?
• Idee „Freie Software“?
• Projektarbeit?
• Foerderung/Verbreitung von „Linuxwissen“
• Wer kommt mit welchem Level, Zielsetzung zu uns?
  • Das spielt keine Rolle. Man kann auf jedem „Level“ aktiv Teilnehmen
• Ist Level/Wissen messbar, klassifizierbar?
  • nicht relevant, s.o.
• von wem (sollen) die Initiativen ausgehen?
  • Die Vorstellung sollte vom „Neuen“ Kommen
  • von den Neulingswart als Vereinsdienst?
  • Aufnahme/Integration in laufende „Projekte“ von „alten Hasen“

• Neue sollten sich erstmal eine Zeitlang ueber den Verein/die Mailingliste/deren Umgangsformen informieren
  • z.B. eine Zeitlang still mitlesen vor dem Ersten Beitrag
  • Durchsuchen von oeffentlichen Archiven
    • es geht (noch) nicht: in Arbeit (technische Probleme)
• Verhalten, Etikette, Höflichkeit
  • fuer email, wiki, IRC, real live?
    • Formulierungen in eMails
    • es gibt Ansaetze, aber etwas angestaubt und ungepflegt
    • → Ueberarbeitung der Verhaltensregeln
    • wie stellen wir sicher, dass diese gelesen und befolgt wird
      • es macht wenig sinn, neulingen seitenweise verhaltensregeln auswendig lernen zu lassen
• Negativ/Positiv-beispiele durch Screenshots
  • Woher weiss ein Neuer, was von ihm Erwartet wird
  • es darf jeder Fehler machen. Die frage ist: Wie geht man damit um?
    • wie weisst man auf Fehler hin?
  • es darf auch ausgerastet werden, es kommt drauf an wie man (und andere) damit umgeht
  • Warum sollte man sich ueberhaupt an einen Verhaltenskodex halten?
• Warum sind Leute sauer, wenn man ihnen google links pastet?
  • Peinlich?
  • wird eine persoenliche Betreuung erwartet?
  • Ist ein Google link hoeflich/freundlich?
• Wie geht man mit Leuten um, die sich nicht an die Verhaltensregeln halten
• Umgang mit Halbwissenden/ Trollen
  • Leute, die durch unbedarftes Halbwissen Flamewars provozieren
  • Wie drueckt man Richtigstellungen hoeflich (angemessen?) aus?
• Notebooks am Stammtisch
  • Vorstandsbeschluss, wurde auf der Mailingsliste bekannt gegeben
  • Der Vorstand wird gebeten, Vorstandsbeschluesse sichtbarer zu Veroeffentlichen.
• Neulinge wissen nicht, wie sie ihr problem ausdruecken koennen)
  • evtl kann der neulingswart helfen?

• Wo fehlen Informationen?
• Allgemein/Häufig wenig Reaktion auf Mails und Abstimmungen
• Feedback WW 2007 (JHV)
• Kommunikationsmedien/mittel/wege
  • Mail, IRC, # vs. query, Wiki, Persönlich, Telefon, Forum
• Wie kann man das Feedback verbessern?
  • „Keine Meldung heißt OK“ ist unbefriedigend für den Initiator
  • Wiki/E-Mail falsches Medium?
  • „Angst“ vor Reaktionen der Profis
  • Kein Interesse / nicht angesprochen gefühlt?

• Projektvorschlaege
  • CMS
  • LCO
  • Voting
  • Webinar
  • LUSC-LiveCD

• Immer wieder gleiche Diskussionen - wie kann man das verhindern?
• Grundsätzliche Probleme oder Missverständnisse?
  • Was bildet Graben?
  • Was schließt Graben?
  • Haben wir einen Graben?
• reicht 95% Erfüllung?
• We agree to disagree!
• Es werden auch Kündigungen angenommen!